Реактивация пациентов
60% пациентов не возвращаются просто потому что забыли. Агент напоминает персонально — не как спам, а как внимательный администратор.
Что делает агент
✓
Персональные напоминания«Иван, вам рекомендовали прийти через 6 месяцев» — не безликий SMS, а личное сообщение.
✓
Серия касаний до визитаНапоминание за 7 дней, 3 дня, в день визита. Неявка падает с 30% до 5%.
✓
Автосбор отзывовПосле визита — запрос отзыва. Довольные пишут на 2GIS, недовольные — вам.
✓
Аналитика базыКто ответил, кто записался, кто давно не был. Потенциальные потери в рублях.
Пример уведомления в Telegram
📱 Вот что вы получите
Через что отправляет?
Telegram, WhatsApp или email — зависит от ваших данных о пациентах.
Персональные данные?
Агент работает с данными которые вы предоставляете. Согласие пациентов — на вас.